Não estou conseguindo acessar meu cadastro. O que devo fazer?

A não autorização do acesso pode decorrer de dois fatores, verifique a informação exibida ao tentar acessar:

• LOGIN / SENHA: Erros no preenchimento do login/senha. Verifique a ortografia, pontuações e números. Caso o erro prossiga, favor entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected] para que possamos verificar.
• ENVIO DE DOCUMENTAÇÕES: A pendência do envio das documentações solicitadas na finalização do cadastro pode resultar no bloqueio temporário do acesso ao portal. Verifique se foi feito o envio, caso já tenha sido enviado, favor entrar em contato no e-mail [email protected] para que possamos verificar.